MitarbeiterKundenservice(m/w/d)ReiseundTouristik
Über diesen Job
Werde Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Bereich Reise und Touristik bei Avedo in Magdeburg! Du telefonierst gerne und hast ein Talent für Kommunikation? Genieße einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit mit attraktivem Gehalt und zahlreichen Benefits wie Rabatten und professioneller Einarbeitung. Ob Quereinsteiger oder Profi, hier bist du willkommen! Bewirb dich jetzt ganz einfach ohne Lebenslauf über WhatsApp und werde Teil eines engagierten Teams, das Kundenkommunikation auf ein neues Level hebt.
Aufgaben
- Kundenservice für Urlaubsanfragen bereitstellen
- Umbuchungen von Reise- und Flugdaten durchführen
- Kundenangebote erstellen
- Mit Reiseveranstaltern kommunizieren
- Gespräche nachbereiten und dokumentieren
Anforderungen
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für effektive Kundenkommunikation
- Erfahrung im Umgang mit PC-Anwendungen, insbesondere MS Office, zur effizienten Datenerfassung
- Hohe Service- und Kundenorientierung, um positive Kundenerlebnisse zu schaffen
- Selbstständigkeit und Gewissenhaftigkeit bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
- Starke kommunikative Fähigkeiten zur schnellen Kontaktaufnahme mit Kunden
- Fähigkeit zur Beratung von Kunden in Bezug auf Reiseangebote und Umbuchungen
- Teamfähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen im Call Center
- Motivation und Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung durch Einarbeitung und Coachings
Benefits
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Attraktives Gehalt
- Rabatte für Events
- Jobticket
- Professionelle Einarbeitung
- Regelmäßiges Feedback
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