AuszubildendeKauffrau/AuszubildenderKaufmannfürDialogmarketing(m/w/d)2027
Über diesen Job
Die KVM+GA, ein Teil der Allianz, sucht ab dem 01.08.2027 mehrere Auszubildende als Kaufmann*Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d). In dieser Rolle unterstützt du Kunden bei ihren Allianzverträgen und hilfst bei technischen Problemen, während du auch interne Prozesse wie Personaleinsatzplanung und Marketing managst. Neben einer attraktiven Ausbildungsvergütung und zahlreichen Zusatzleistungen erwartet dich eine spannende und vielfältige Ausbildung in einem integrativen Team. Bringe deine Kommunikationsstärke und Neugier ein und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Aufgaben
- Hilfestellung für Kundinnen und Kunden bei bestehenden Allianzverträgen leisten
- Kund*innen bei Problemen mit der App 'Meine Allianz' oder im Onlineportal unterstützen
- Die Organisation von Abläufen im Hintergrund nach einem Unfall eines versicherten Autos koordinieren
- Kund*innen in Abwesenheit des Versicherungsvertreters in erster Instanz unterstützen
- Kolleg*innen deutschlandweit bei technischen Problemen unterstützen
- Personaleinsatzplanung durchführen
- Bewerber*innenmanagement unterstützen
- Marketingmaßnahmen mitgestalten
- Controlling-Aufgaben durchführen
- Projektmanagementaufgaben übernehmen
Anforderungen
- Kommunikationsstärke und Kontaktfreude sind essenziell für den direkten Kundenkontakt und die Unterstützung bei Anliegen.
- Serviceorientierung, um Kunden kompetent und freundlich bei ihren Anliegen zu betreuen.
- Neugier und Interesse an betriebswirtschaftlichen Vorgängen zur besseren Bewältigung von Herausforderungen.
- Technische Affinität für die tägliche Arbeit mit PC, Laptop und Telefon ist notwendig.
- Fähigkeit zur Problemlösung, um effizient auf Kundenanfragen und technische Schwierigkeiten zu reagieren.
- Organisationsfähigkeit für die Personaleinsatzplanung, Bewerbermanagement und Projektmanagement.
- Teamfähigkeit zur Unterstützung von Kolleg:innen und zur effektiven Zusammenarbeit im Unternehmen.
- Multitasking-Fähigkeit, um unterschiedliche Aufgaben zeitgleich zu bewältigen und Prioritäten zu setzen.
Benefits
- Ausbildungsvergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad
- Pausen-Loungebereich
- Tablet zur Nutzung
- Sonderzahlungen
- Urlaubsanspruch
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