WITTENBERG­sucht­Testkäufer­(m/w/d)
Über diesen Job
SKOPOS NEXT sucht in Lutherstadt Wittenberg engagierte Testkäufer (m/w/d) für abwechslungsreiche Mystery Shopping Einsätze. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten und faire Vergütung, während Sie die Servicequalität in verschiedenen Dienstleistungsbereichen bewerten. Voraussetzungen sind ein Mindestalter von 18 Jahren, Zuverlässigkeit und fließende Deutschkenntnisse. Starten Sie noch heute als freiberuflicher Mystery Shopper – melden Sie sich unverbindlich auf unserer Website an!
Aufgaben
- Inszenierung von Kundenkontakten zur Bewertung der Service- und Beratungsqualität
- Besuch verschiedener Dienstleistungsangebote in der Region
- Bewertung der Qualität des Kundenservices
- Dokumentation der Ergebnisse in einem Online-Fragebogen
Anforderungen
- Zuverlässigkeit und Detailorientierung sind entscheidende Fähigkeiten für die präzise Bewertung von Kundenservice und Qualität.
- Ein professionelles Auftreten ist notwendig, um in verschiedenen Dienstleistungsumgebungen überzeugend zu agieren.
- Fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sind erforderlich, um qualitative Analysen und Berichte korrekt durchzuführen.
- Flexibles Zeitmanagement ist wichtig, um verschiedene Testkäufe in den persönlichen Zeitplan zu integrieren.
- Erfahrung im Mystery Shopping oder ähnliche Bereiche wäre vorteilhaft, auch wenn Berufserfahrung nicht erforderlich ist.
- Fähigkeit zur kritischen Analyse und Beobachtung von Serviceinteraktionen ist für die Bewertung zentral.
- Kenntnis über unterschiedliche Dienstleistungsangebote und deren Standards kann hilfreich sein.
- Grundlegende Computerkenntnisse zur Nutzung und Ausfüllung von Online-Fragebögen sind erforderlich.
Benefits
- Freie Zeiteinteilung
- Faire Vergütung
- Fahrtkostenerstattung
- Langfristige Zusammenarbeit
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