Bankorganisator­/­Prozessmanager­(m/w/d)­in­Vollzeit
Über diesen Job
Die Volks- und Raiffeisenbank Saale-Unstrut sucht einen Bankorganisator / Prozessmanager (m/w/d) in Vollzeit am Standort Merseburg. In dieser Position gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft der Bank, administrieren das Kernbankverfahren und optimieren Geschäftsprozesse für mehr Effizienz und Kundenzufriedenheit. Flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Einarbeitung und attraktive Zusatzleistungen wie 30 Tage Urlaub und finanzielle Unterstützung bei öffentlichen Verkehrsmitteln runden das Angebot ab. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines starken Teams!
Aufgaben
- Digitale Zukunft der Bank aktiv gestalten
- Kernbankverfahren agree21 administrieren, einschließlich aller Module
- Ansprechpartner für Mitarbeiter bei fachlichen und technischen Problemen sein
- Schnittstelle zur Rechenzentrale für 1st und 2nd Level Support bereitstellen
- Bankorganisation und Dokumentation der Aufbau- und Ablauforganisation gestalten
- Einzelprozessziele festlegen und die Umsetzung der Prozessstrategie sicherstellen
- Geschäftsprozesse planen, gestalten und optimieren
- Effizienz, Funktionalität, Rentabilität und Kundenzufriedenheit verbessern
- Standardisierung und Automatisierung von Prozessen vorantreiben
- Reibungslosen Betriebsablauf sicherstellen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Organisation oder IT, idealerweise mit Erfahrung in der Bankorganisation
- Erfahrung in der Verwaltung von Kernbankverfahren, insbesondere agree21, und dessen Module
- IT-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit EDV-Anwendungsprogrammen zur Unterstützung der Bankprozesse
- Analytisches und konzeptionelles Denken für die Planung und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Fähigkeit zur Festlegung und Umsetzung von Einzelprozesszielen zur Verbesserung der Effizienz und Rentabilität
- Kenntnisse in der Standardisierung und Automatisierung von Prozessen für einen reibungslosen Ablauf
- Lösungsorientiertes Denken und ganzheitlicher Ansatz zur Bearbeitung fachlicher und technischer Probleme
- Proaktive Kommunikationsfähigkeiten zur Interaktion mit Mitarbeitern und der Rechenzentrale im Support
- Erfahrung im Prozessmanagement zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Kenntnis von Prozessstrategien und deren praktischer Umsetzung in einer Bankumgebung
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Fortbildungsunterstützung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mobilgeräteleasing
- Fahrradleasing
- Jobticket
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de