Servicedisponent­(w/m/d)­in­Halberstadt

TELCAT MULTICOM GmbH
Salzgitter AG, Halberstadt
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Über diesen Job

Die TELCAT MULTICOM GmbH sucht einen Servicedisponenten (w/m/d) in Vollzeit für den Standort Halberstadt. In dieser Position sind Sie für die Disposition und Koordination von technischen Mitarbeitern sowie die Planung von Serviceanfragen im Bereich ITK verantwortlich. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in der Disposition und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, leistungsgerechte Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt, umfangreiche Sozialleistungen und flexible Arbeitszeiten. Bewerben Sie sich jetzt über das Online-Bewerberportal!

Aufgaben

  • Disposition und Koordination der Mitarbeiter*innen im technischen Außen- und Innendienst sowie Subunternehmen standortübergreifend durchführen
  • Serviceanfragen im Bereich ITK planen und verteilen
  • Termine beim Kunden für Techniker*innen vereinbaren und kurzfristige Anfragen bearbeiten
  • Eskalationsprozesse einleiten und bis zum Abschluss begleiten
  • Materialversorgung der Techniker*innen sicherstellen
  • Controlling der Service-Erbringung durchführen
  • Allgemeine administrative Aufgaben erledigen

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung mit technischem und kaufmännischem Verständnis
  • Mehrjährige Erfahrung in der Einsatzplanung oder Disposition
  • Starke Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten im Kundenkontakt
  • Teamfähigkeit und Eigenmotivation sind vorhanden
  • Fähigkeit zur Planung und Koordination im technischen Bereich
  • Erfahrung im Umgang mit Serviceanfragen und Eskalationsprozessen
  • Sicherstellung der Materialversorgung für Techniker
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in der Dienstleistungserbringung
  • Gute Kenntnisse in IT- und Kommunikationstechnik

Benefits

  • Unbefristete Festanstellung
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • 13. Monatsgehalt
  • Hohe Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebskrankenkasse
  • Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Fahrrad-Leasing
  • Familienservice
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Überstundenvergütung
  • 30 Tage Urlaub
  • Moderne Arbeitsmittel
  • Smartphone
  • Notebook

Kontakt

Tel: 05341218888

Email: karriere@telcat.de

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