KundenberatungPrivatkunden
Über diesen Job
Stellen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis und werden Sie Teil unseres Teams als Kundenberater (m/w/d) im Kundencenter in Halle (Saale) einer bundesweit wählbaren gesetzlichen Krankenversicherung. Unterstützen Sie unsere 425.000 Versicherten bei Fragen zu Leistungs- und Serviceangeboten und bringen Sie Ihre Expertise im Versicherungs- und Beitragsrecht ein. Profitieren Sie von einer unbefristeten Anstellung, flexibler Arbeitszeitgestaltung, 30 Urlaubstagen sowie individuellen Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie aktiv die Bindung und Gewinnung neuer Mitglieder mit!
Aufgaben
- Kunden im Kundencenter zu Leistungs- und Serviceangeboten beraten
- Versicherungs- und beitragsrechtliche Angelegenheiten im Privatkundenbereich bearbeiten
- Beitragskonten führen
- Die Erreichbarkeit des Kundencenters innerhalb der Öffnungszeiten sicherstellen
- Aktiv an der Bindung sowie an der Gewinnung neuer Mitglieder mitwirken
Anforderungen
- Kundenberatungskompetenz im Bereich Krankenversicherung
- Fundierte Kenntnisse im Versicherungs- und Beitragsrecht
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrung in der Sachbearbeitung von Beitragskonten
- Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Arbeiten
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung und Einsatzbereitschaft
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Betriebliche Gesundheitsmanagement
- Einen Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland-Ticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsorientierte Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
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