Ausbildung­Kaufmann­für­Mobilität­und­Verkehrsservice­im­Regionalverkehr­2027­(w/m/d)

Deutsche Bahn AG
Magdeburg
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Über diesen Job

Starte deine Karriere als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der Deutschen Bahn in Magdeburg! Ab dem 1. September 2027 erwartet dich eine spannende 3-jährige duale Ausbildung, in der du Fahrgäste betreust, Fahrkarten kontrollierst und wichtige Kenntnisse im Verkehrsservice erlernst. Mit einem Schulabschluss der mittleren Reife und guten Deutsch- sowie Englischkenntnissen bist du bestens geeignet. Profitiere von attraktiven Benefits wie Freifahrten, einem Mietkostenzuschuss und einer hohen Übernahmechance nach der Ausbildung!

Aufgaben

  • Fahrkarten kontrollieren und Fahrgäste während der Fahrt betreuen
  • Reisende bei Verspätungen oder Störungen mit entsprechenden Durchsagen informieren
  • Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen erlernen
  • Auf Sicherheit achten und bei Notfällen unterstützen
  • Moderne Systeme zur Suche von Fahrplänen oder Verbindungen nutzen

Anforderungen

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um Fahrgäste während der Fahrt zu betreuen und über Informationen zu informieren
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit, insbesondere in Sicherheitsfragen und Notfällen
  • Flexibilität und Stressresistenz in herausfordernden Situationen
  • Kenntnisse in Serviceleistungen und Kundenbetreuung im Verkehrssektor
  • Gute Deutschkenntnisse auf B2-Niveau und solide Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit und Freude am Kontakt mit Menschen
  • Erfahrung im Umgang mit modernen Informationssystemen zur Fahrplanauskunft
  • Fähigkeit zur Organisation und Planung im Rahmen des Verkehrsservices
  • Verständnis für Reiseangebote und Verkehrsverträge im Regionalverkehr
  • Mittlere Reife als schulische Voraussetzung für die Ausbildung
  • Bereitschaft, in verschiedenen Regionen und unter verschiedenen Bedingungen zu arbeiten

Benefits

  • Mobiles Endgerät
  • Freifahrten
  • DB Job-Ticket
  • Mietkostenzuschuss
  • Familienmitnahmemöglichkeiten

Kontakt

Tel: 030586020920

Email: konzernportal@deutschebahn.com

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