(Junior-)Anwendungsbetreuer
Über diesen Job
Wir suchen einen (Junior-) Anwendungsbetreuer (m/w/d) für ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen in Halle (Saale). Sie erwartet ein familienfreundliches Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, leistungsgerechter Vergütung und umfangreichen Sozialleistungen. Zu Ihren Aufgaben gehören die fachliche Betreuung von IT-Systemen, Fehleranalysen im 2nd-Level-Support sowie die Erstellung von Dokumentationen. Wenn Sie ein IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung haben und Freude an neuen Herausforderungen mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- fachliche und systemtechnische Betreuung von IT-Systemen
- Unterstützung der Supportprozesse und -Organisation
- eigenständige Fehleranalyse und Problemlösung im Rahmen des 2nd-Level-Support
- Wartung von bestehenden Anwendungen und Programmen
- Erstellung von Prozess- und Anwendungsdokumentationen
- Optimierung, Standardisierung und Automatisierung von 2nd-Level-Tätigkeiten
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise mit Schwerpunkt Informatik oder vergleichbare Qualifikationen
- Grundlegende Kenntnisse einer aktuellen Programmiersprache sowie Wissen über Betriebssysteme und Datenbanken
- Erfahrung in der fachlichen und systemtechnischen Betreuung von IT-Systemen und Supportprozessen
- Fähigkeit zur eigenständigen Fehleranalyse und Problemlösung im Rahmen des 2nd-Level-Supports
- Kenntnisse in ABAP/4, Formularprogrammierung und im Einspielen von Herstellerupdates sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office-Produkten
- Analytisches und innovatives Denken sowie die Bereitschaft, neue Wege zu gehen
- Hohes Maß an Flexibilität, Selbstständigkeit und Belastbarkeit
- Grundlegende Englischkenntnisse zur Kommunikation und Dokumentation
- Erfahrung in der Erstellung von Prozess- und Anwendungsdokumentationen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Vielseitige Sozialleistungen
- 13. Monatsgehalt
- Zuschuss zum Jobticket
- Eigene Kantine
- Gesundheitstage
- Rückenschule
- Umfassendes Patenprogramm
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufstiegschancen
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