Mitarbeiter­im­Vertriebsinnendienst­(m/w/d)­{Verkaufsberater/in}
Über diesen Job
Die WIEDEMANN Burg GmbH sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für ihre Standorte in Burg, Berlin und Brandenburg. In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Kunden, erstellst und verfolgst Angebote und arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, eine unbefristete Anstellung sowie zahlreiche Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und E-Bike-Leasing. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice.
Aufgaben
- Kunden im Tagesgeschäft zuverlässig beraten
- Eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammenarbeiten
- Absprachen, Projektdetails und nächste Schritte dokumentieren
- Angebote erstellen und anpassen
- Angebote aktiv nachverfolgen
- Angebote und Aufträge kalkulieren
- Konditionen berücksichtigen und pragmatische Alternativen finden
- Potenziale bei Bestandskunden erkennen
- Zusatzprodukte bei Bestandskunden platzieren
- Aktiv am Telefonverkauf teilnehmen und echte Beratung bieten
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandelsmanagement oder Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice sowie in der aktiven Kundenberatung
- Fundierte Produktkenntnisse im SHK-Bereich sind wünschenswert und von Vorteil für die Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS Office zur Erstellung von Dokumenten und Berichten
- SAP-Kenntnisse sind ein Plus, erleichtern die Auftragsbearbeitung und -verfolgung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um Kundenanfragen klar und freundlich zu beantworten
- Fähigkeit zur professionellen Angebotserstellung unter Berücksichtigung von Konditionen und Kundenanfragen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zur effizienten Projekt- und Auftragsverwaltung
- Vertriebliches Denken und die Fähigkeit, Potenziale bei Bestandskunden zu erkennen und zu nutzen
- Teamfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst zur Gewährleistung des reibungslosen Ablaufs
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristete Anstellung
- Steuerfreie Gutscheinkarte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gruppenweite Unfallversicherung
- E-Bike Leasing
- Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille
- Mitarbeiterrabatte
- Umfangreiche Einarbeitung
- Fort- und Weiterbildungsangebote
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