CallCenterAgent(m/w/d)füreinenMedizinhersteller
Über diesen Job
Werde Call Center Agent (m/w/d) für einen renommierten Medizinhersteller und genieße die Flexibilität des Homeoffice! Bei Foundever in Dessau-Roßlau erwartet dich ein spannendes Arbeitsumfeld mit individuellen Benefits, attraktiven Gesundheitsprogrammen und hervorragenden Aufstiegsmöglichkeiten. Du bringst Kommunikationsfreude mit und hast keine medizinischen Vorkenntnisse? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines dynamischen Teams, das Menschen begeistert!
Aufgaben
- Telefonische Annahme von Bestellungen für Verbrauchsmaterialien in verschiedenen Therapie-Bereichen
- Telefonische Annahme von Störungsmeldungen zu den Geräten aus den genannten Therapien
- Durchführung von Backoffice-Tätigkeiten mit Outbound-Gesprächen
Anforderungen
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse für effektive Dokumentation und Datenverwaltung
- Sprachlich sicheres und professionelles Auftreten in Deutsch auf C2-Level, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Fähigkeit zum strukturierten Lösen von Problemen im Team und eigenständig
- Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation und Umgang mit verschiedenen Therapiebereichen
- Motivierte und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Arbeitszeiten im Homeoffice
- Erfahrungen im Backoffice-Bereich sowie grundlegende Kenntnisse in Kundenservice-Prozessen
Benefits
- Homeoffice
- Individuelle Arbeitsumgebung
- Bezahlte Einarbeitung
- Team Events
- Mitarbeiterrabatte
- Bike-Leasing
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gutscheinkarte
- Fitnessstudio
- Kostenlose Massagen
- Wellnessprogramm
- Fitness-App
- Urlaubstage
- Sonderurlaub
- Karrierechancen
- Internationale Aufstiegsmöglichkeiten
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