E-Commerce&­Operations­Coordinator­(m/w/d)

IT-Planet GmbH
Hybrides Arbeiten in 39116 Magdeburg
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Über diesen Job

Werde E-Commerce & Operations Coordinator (m/w/d) bei IT-Planet in Magdeburg und gestalte die digitale Zukunft mit! In dieser Vollzeitstelle profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und einem modernen Arbeitsumfeld. Du übernimmst die eigenständige Organisation administrativer Prozesse, unterstützt den Vertrieb und arbeitest in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien. Zusätzlich erwarten dich attraktive Leistungen wie kostenlose Getränke, Firmenhandy und Fahrradleasing.

Aufgaben

  • Eigenständige Organisation und Umsetzung administrativer Prozesse
  • Unterstützung des Vertriebs bei der Auftragsabwicklung
  • Mitarbeit bei Retouren- und Reklamationsprozessen
  • Bearbeitung und Koordination eingehender Serviceanfragen
  • Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik, Einkauf, Marketing und IT
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Produktstammdaten in unseren Systemen

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, um fundierte Kenntnisse in administrativen Prozessen zu gewährleisten
  • Analytisches und lösungsorientiertes Denken zur effektiven Bearbeitung von Serviceanfragen
  • Hoher Qualitätsanspruch und Genauigkeit, um die Effizienz im E-Commerce zu steigern
  • Gutes Zeitmanagement zur erfolgreichen Koordination von Auftragsabwicklungen und Retouren
  • Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise zur Optimierung interner Prozesse
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten für die Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse zur Kundenkommunikation und Dokumentation
  • Offenheit für neue Prozesse und digitale Werkzeuge zur Unterstützung der Unternehmensziele
  • Affinität zu Online-Medien und erste Erfahrungen im E-Commerce für eine erfolgreiche Integration ins Team
  • Teamgeist und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Benefits

  • Gleitzeit
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Firmenhandy
  • Mitarbeiterrabatte
  • Firmenfahrrad-Leasing
  • Homeoffice
  • Kostenlose Massagen
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten

Kontakt

Tel: 03918358419674

Email: info@it-planet.com

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