Empfangsmitarbeiter­(m/w/d)
Über diesen Job
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) gesucht im Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg! Werden Sie Teil eines engagierten Teams und begeistern Sie unsere Gäste mit erstklassigem Service. Profitieren Sie von attraktiven Benefits wie einer betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiter-Rabatten und umfangreichen Weiterbildungsprogrammen. Wenn Sie eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie haben und Serviceorientierung sowie Empathie mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Gäste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem Service empfangen und verabschieden
- Umfangreiche Auskünfte über Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen und Hotelleistungen geben
- Telefonate entgegennehmen und Gästeanfragen bearbeiten oder an die zuständige Abteilung weiterleiten
- Buchungsanfragen bei Abwesenheit der Reservierungsabteilung bearbeiten
- Kassen überprüfen, Tagesabschluss in Suite8 durchführen, Kreditkartenbuchungen kontrollieren und Abrechnungen der F&B Abteilungen durchführen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Empfang
- Serviceorientiertes Arbeiten mit herausragender Empathie
- Sicherer Umgang mit EDV und MS-Office, sowie Erfahrung mit Suite8
- Fähigkeit zur Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Flexibilität und Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Analytisches Denken und organisatorisches Talent
- Teamgeist und die Fähigkeit, kreative Ideen einzubringen
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Diskretion
- Pflege eines vorbildlichen und gepflegten Erscheinungsbildes
- Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit
Benefits
- Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatt
- Betriebliche Krankenversicherung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weiterbildungsangebote
- Kostenfreie Parkplätze
- Kostenfreie Mahlzeiten
- Regelmäßige Teamevents
- Corporate Benefits
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