Trainee­(m/w/d)­Kundenservice

Elis Deutschland
Flechtingen
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Über diesen Job

Starte deine Karriere als Trainee (m/w/d) im Kundenservice bei Elis, dem europäischen Marktführer für Textildienstleistungen. In einem zweijährigen Programm wirst du intensiv auf eine Führungsposition vorbereitet und übernimmst Verantwortung für die Kundenbetreuung und Prozessoptimierung. Du profitierst von einem dynamischen Arbeitsumfeld, regelmäßigen Schulungen und attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatten. Werde Teil eines zukunftssicheren Unternehmens und gestalte die Servicequalität für unsere Kunden aktiv mit!

Aufgaben

  • Erste Verantwortung im Kundenservice übernehmen und ein wertschätzendes Betriebsklima schaffen
  • Serviceprozesse optimieren und sicherstellen, dass Kunden bestmöglich betreut werden
  • Überblick über wichtige Kennzahlen behalten
  • Verantwortungsbewusstsein zeigen und dafür sorgen, dass alle Serviceabläufe reibungslos funktionieren
  • Kundenzufriedenheit höchste Priorität einräumen
  • Regelmäßige Schulungen und Trainings für die zukünftige Führungsrolle erhalten
  • Eng mit den Abteilungen Produktion, Fuhrpark und Technik zusammenarbeiten zur Sicherstellung der Dienstleistung

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Logistik oder vergleichbarer Fachrichtung
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice, Vertrieb oder Account Management
  • Verantwortungsbewusstsein und Führungsambitionen für zukünftige Führungsrollen
  • Eigeninitiative und Lernbereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • Flexibilität und Umzugsbereitschaft innerhalb Deutschlands
  • Fähigkeit zur Prozessoptimierung und Kennzahlenüberwachung im Kundenservice
  • Starke Teamarbeit und Schnittstellenmanagement mit verschiedenen Abteilungen
  • Motivations- und wertschätzendes Betriebsklima fördern
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Dienstleistungsbereichen
  • Engagement für nachhaltige Geschäftsmodelle und Kundenorientierung

Benefits

  • attraktive Bezahlung
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Company-Bike Zuschuss
  • Mitarbeiterrabatte
  • Firmenevents
  • flache Hierarchien
  • persönliche Weiterentwicklung
  • Traineeprogramm
  • interne Weiterentwicklung

Kontakt

Tel:

Email: de.contact@elis.com

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