Kundenservicemitarbeiter/Quereinsteiger(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Teil des Teams als Kundenservicemitarbeiter / Quereinsteiger (m/w/d) in Bitterfeld-Wolfen und profitiere von einem attraktiven Gehalt zwischen 2.340 € und 2.600 € pro Monat sowie flexiblen Arbeitszeiten. Wir suchen kommunikative Talente, die Kunden mit einem Lächeln am Telefon begeistern und Lösungen finden. Genieße zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke und ein modernes Arbeitsumfeld. Bewirb dich noch heute und starte deine Karriere in der Telekommunikation!
Aufgaben
- Kunden beraten und betreuen in Projekten aus den Branchen Shopping, Finanzen, Energie und Pflege
- Reklamationen und Kundenanfragen eigenständig bearbeiten und beantworten
- Bedarf des Kunden erkennen und Lösungen finden
- Datenbankpflege und Datenerfassung durchführen
- Beziehung zu den Kunden stärken
Anforderungen
- Kommunikationsstärke und Aufgeschlossenheit für Kundenanliegen
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder im Vertrieb
- Ausgeprägter Servicegedanke und Problemlösungskompetenz
- Sichere PC-Anwendung und Datenbankpflege
- Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft
- Erfahrung im Umgang mit Reklamationen und Kundenanfragen
- Flexibilität in Arbeitszeiten und Arbeitsort
- Fähigkeit, Kundenbeziehungen zu stärken und zu pflegen
- Freundlichkeit und positive Ausstrahlung am Telefon
- Interesse an betrieblicher Weiterbildung und Gesundheitsförderung
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Zusätzliche Urlaubstage
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Mobiles Arbeiten
- Deutschlandticket
- JobRad
- Mitarbeiter-Rabatt
- Betriebsarzt
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