DIREKTVERMITTLUNG!Supportmitarbeiter(m/w/d)(223093)
Über diesen Job
Für unseren Kunden in Magdeburg suchen wir einen Supportmitarbeiter (m/w/d) in DIREKTVERMITTLUNG – keine Zeitarbeit. Profitiere von einem stabilen Arbeitsplatz, einer attraktiven Vergütung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Du unterstützt Kunden bei technischen Herausforderungen und profitierst von vielfältigen Mitarbeitervorteilen sowie kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines tollen Teams!
Aufgaben
- Kunden bei technischen Herausforderungen mit Hard- und Software unterstützen
- Störungsanalyse und deren Beseitigung in Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachbereichen
- Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität der Software durch proaktive Fernwartung
- Dokumentation deiner Tätigkeiten
Anforderungen
- Erfahrung im technischen Support oder in der Kundenbetreuung ist wünschenswert
- Technische Fähigkeiten mit einem Grundverständnis von IT-Technik
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung für eine optimale Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für klare Kommunikation
- Analytisches Denkvermögen zur effektiven Problemlösung und Störungsanalyse
Benefits
- Attraktive Vergütung
- Home-Office
- Hohe Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Kontinuierliche Weiterbildung
- Kinderbetreuungszuschuss
- Vielfältige Mitarbeitervorteile
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