Reservierungsmitarbeiter­(all­gender)
Über diesen Job
Werde Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) im Maritim Hotel Magdeburg und genieße eine Festanstellung in Vollzeit mit einem tollen Team und attraktiver Vergütung. Du übernimmst Aufgaben wie die Bearbeitung von Reservierungsanfragen und unterstützt das Veranstaltungsbüro. Profitiere von einer unternehmenseigenen Weiterbildungsakademie, Aufstiegsmöglichkeiten und einem ausgewogenen Arbeitsleben. Bewirb dich jetzt und setze deine Stärken ins Rampenlicht!
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservierungsanfragen
- Bearbeitung und Verkauf von Individual- und Gruppenreservierungen
- Unterstützung des Veranstaltungsbüros bei der Erstellung von Angeboten und Namenslisten
- Bearbeitung der eingehenden Systembuchungen
- Rechnungserstellung und -kontrolle
- Ausbilden und coachen neuer Talente
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotelfach, mit spezifischem Wissen zu Reservierungsprozessen
- Erfahrung im Empfangs- oder Reservierungsbereich, mit Fokus auf Kundenbetreuung und -service
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Gästen
- Fundierte EDV-Kenntnisse, idealerweise mit Erfahrung im Reservierungssystem Mews
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten zur effektiven Interaktion mit Kunden und Teammitgliedern
- Vertriebskompetenz, um Reservierungen erfolgreich zu verkaufen und Kundenanforderungen zu erfüllen
- Selbstständige und engagierte Arbeitsweise, um Aufgaben eigenverantwortlich und effizient zu erledigen
- Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft für die Zusammenarbeit mit Kollegen im Veranstaltungsbüro
Benefits
- 100% Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeitervorteile
- Maritim Academy
- Zuschuss Deutschlandticket
- Mitarbeiterevents
- Karriereentwicklung
- Parkplatz
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