Mitarbeiter­First­Level­Support­(m/w/d)
Über diesen Job
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) gesucht bei der Mediengruppe Magdeburg! Werden Sie Teil eines engagierten Teams und unterstützen Sie die Administration von Microsoft Windows Servern sowie die Betreuung der Client-Infrastruktur. Sie profitieren von einem unbefristeten Vollzeitvertrag, flexibler Arbeitszeit und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft der Mediengruppe mit!
Aufgaben
- Technische Störungen am Ticketsystem, am Telefon oder per E-Mail entgegennehmen, bearbeiten und koordinieren
- Unterstützung bei der Administration von Microsoft Windows Servern und deren weiterführenden Diensten wie M365, SQL, Active Directory, DNS oder DHCP
- Betreuung der Client-Infrastruktur basierend auf Windows 10/11
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
- Hohe Serviceorientierung und freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows Servern
- Erfahrung mit M365, SQL, Active Directory, DNS und DHCP
- Vertrautheit mit der Client-Infrastruktur basierend auf Windows 10/11
- Fähigkeit zur Bearbeitung von technischen Störungen
- Kompetenz im Umgang mit Ticketsystemen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten am Telefon und per E-Mail
- Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
Benefits
- Branchenübliches Gehalt
- Vertrauensarbeitszeit
- Unbefristete Vollzeitstelle
- Individuelles Bildungsprogramm
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Bezuschussung zum Deutschlandticket
- Hauseigene Kantine
- Mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterrabatte
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