Kundenberatung­Privatkunden

Über diesen Job

Werde Teil unseres Teams als Kundenberater (m/w/d) für Privatkunden in Halle (Saale) bei einer renommierten gesetzlichen Krankenversicherung. Du berätst unsere Versicherten persönlich zu Leistungs- und Serviceangeboten und bearbeitest versicherungsrechtliche Angelegenheiten. Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, 30 Urlaubstagen, einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland-Ticket und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten. Bringe deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung ein und bewirb dich jetzt!

Aufgaben

• Kundenbetreuung im Kundencenter zu Leistungs- und Serviceangeboten beraten
• Versicherungs- und beitragsrechtliche Angelegenheiten im Privatkundenbereich bearbeiten
• Beitragskonten führen
• Erreichbarkeit des Kundencenters innerhalb der Öffnungszeiten sicherstellen
• Aktiv an der Bindung und Gewinnung neuer Mitglieder mitwirken

Anforderungen

• Ausbildung oder Erfahrung in der Sozialversicherung ist erforderlich, um die spezifischen Anforderungen im Privatkundenbereich zu verstehen und zu erfüllen.
• Fundierte Kenntnisse im Versicherungs- und Beitragsrecht sind notwendig, um korrekte Informationen und Dienstleistungen bieten zu können.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig für die individuelle Kundenberatung und die erfolgreiche Interaktion mit Versicherten.
• Hohe Kundenorientierung ist entscheidend, um die Zufriedenheit und Bindung der Versicherten effektiv zu fördern.
• Flexibilität bezüglich der Öffnungszeiten und der Vertretung in regionalen Geschäftsstellen zeigt Engagement und Anpassungsfähigkeit.
• Teamarbeit ist eine Schlüsselkompetenz, um eng mit Kollegen zusammenzuarbeiten und gemeinsam Ziele zu erreichen.
• Lösungsorientiertes Denken ist erforderlich, um auf Herausforderungen schnell und effektiv zu reagieren und Kundenanliegen zu klären.

Benefits

• 30 Urlaubstage
• Angenehme Arbeitsatmosphäre
• Betriebliche Gesundheitsmanagement
• Deutschland-Ticket Zuschuss
• Flexible Arbeitszeiten
• Leistungsorientierte Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Tel: 039128060

Email: info@ikk-gesundplus.de