Business­Process­Owner­HUB­Europe­(m/f/d)

Über diesen Job

Werde Teil von Hitachi Energy als Business Process Owner (m/w/d) für den Hub Europa! In dieser Vollzeit-Managementposition übernimmst du die Verantwortung für die globale Programmimplementierung und die Harmonisierung von Geschäftsprozessen. Du arbeitest eng mit Stakeholdern zusammen, analysierst Anforderungen und treibst kontinuierliche Verbesserungen voran. Mit deinem Ingenieur- oder Betriebswirtschaftsabschluss und mindestens fünf Jahren Erfahrung im Bereich Business Process Management bist du bereit, innovative Lösungen zu entwickeln und zu implementieren. Freue dich auf ein dynamisches Arbeitsumfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen!

Aufgaben

• Unterstützung der globalen Programmimplementierung durch Sicherstellung der Einhaltung globaler Prozesse und Lösungen
• Förderung der effektiven Nutzung und vollständigen Adoption relevanter Kernsysteme wie SAP-Funktionalitäten
• Engagement mit wichtigen Interessengruppen zur Erfassung und Analyse von Geschäftsanforderungen
• Harmonisierung von Geschäftsprozessen innerhalb des Hubs und mit globalen BU-Prozessen
• Sammlung und Priorisierung von Anforderungen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen von lokalen BPOs
• Dokumentation, Bewertung und Einreichung von Empfehlungen für zukünftige Prozessänderungen
• Troubleshooting, Analyse und Lösung komplexer Probleme zur Vermeidung von Wiederholungen
• Vorschläge zur Verbesserung und Modifikation zur Steigerung der Prozesseffizienz und -effectiveness
• Unterstützung bei der Implementierung von Kennzahlen zur Verbesserung der Geschäftsleistung
• Durchführung von Datensammlungen und Analysen zur Überwachung der Geschäftsprozessleistung
• Regelmäßiger Benchmarking der Leistung im Vergleich zu Branchenstandards und Best Practices
• Zusammenarbeit mit relevanten Interessengruppen zur Entwicklung umsetzbarer Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung
• Management der Datenpraktiken im Hub zur Gewährleistung einer genauen und konsistenten Datenverwaltung
• Implementierung standardisierter Prozesse für Datensammlung, -speicherung und -analyse
• Entwicklung von Daten-Governance-Rahmenbedingungen zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen
• Identifikation von Schulungsbedarfen für Geschäftsprozesse und Organisation von Schulungen
• Effektive Kommunikation von Schulungsmöglichkeiten und Updates an das Team
• Aktive Förderung der Annahme global harmonisierter Prozesse als Change Champion
• Überzeugende Kommunikation der Vorteile globaler Prozesse zur Sicherung der Zustimmung der Stakeholder
• Proaktive Suche nach externen Unterstützung bei Bedarf zur Sicherstellung des Erfolgs von globalen und Hub-Initiativen

Anforderungen

• Du verfügst über umfangreiche Kenntnisse in der Implementierung und Optimierung von Geschäftsprozessen innerhalb der Fertigungs- und Dienstleistungsbranche.
• Du hast fundierte Erfahrungen in der Nutzung von SAP, insbesondere im Projektmodul PS, und anderen relevanten Kernsystemen.
• Du bist versiert in der Anforderungsanalyse und Kommunikation mit verschiedenen Interessengruppen, um Geschäftsbedürfnisse zu identifizieren.
• Du bringst ausgezeichnete Fähigkeiten in der Datenanalyse und Berichterstattung mit, um verbesserbare Einblicke zu gewinnen.
• Du hast umfassendes Wissen über Change Management-Methoden und die Fähigkeit, Veränderungen erfolgreich zu gestalten.
• Du hast sehr gute Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um Stakeholder auf allen Ebenen zu überzeugen.
• Du kannst Trainingsbedarfe für Geschäftsprozesse erfassen und effektive Schulungen organisieren.
• Du bist ein Change Champion, der globale Prozesse harmonisiert und bestmöglich kommuniziert.

Benefits

• Gesundheitsversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Soziale Leistungen

Kontakt

Tel: 034556860

Email: contact.center@de.abb.com