MitarbeiterinimReparaturservice-Quereinsteigerinnenwillkommen(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Teil von B&O Service als Mitarbeiterin im Reparaturservice in Lutherstadt Eisleben! Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mieterinnen und Mieter und hilfst ihnen mit ihren Anliegen. Wir bieten dir ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreiche Benefits wie Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten. Quereinsteigerinnen sind herzlich willkommen! Bewirb dich jetzt und unterstütze unser engagiertes Team!
Aufgaben
- Erste Ansprechperson am Telefon für Mieterinnen und Mieter sein und Reparaturanliegen freundlich und kompetent aufnehmen
- Schadenmeldungen, die telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Portal eingehen, bearbeiten
- Termine vereinbaren und sich mit Mieterinnen, Mietern sowie Handwerkerinnen und Handwerkern abstimmen
- Anliegen nach Dringlichkeit priorisieren und den Überblick behalten
- Handwerkliche Zusammenhänge und Abläufe kennenlernen
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice und direkte Kundenkommunikation
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Einfühlungsvermögen für Kundenanliegen
- Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und den Überblick zu behalten
- Teamarbeit und Kommunikation mit Handwerkern
- Flexibilität und Lernbereitschaft für handwerkliche Abläufe
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Urlaubsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Hybrides Arbeiten
- Digitale Zeiterfassung
- Moderne Ausstattung
- 24.12. und 31.12. bezahlt frei
- Sonderurlaub
- Kita-Zuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gruppenunfallversicherung
- Weiterbildung
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de