CallcenterAgent|Bestandskunden(m/w/d)
Über diesen Job
Impeak GmbH sucht motivierte Callcenter-Agenten (m/w/d) für die B2B-Beratung im Bereich Energie und Telekommunikation. Wenn Sie über Erfahrung im Kundenservice verfügen oder Quereinsteiger sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir bieten Ihnen eine sichere Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten, leistungsgerechter Bezahlung und gezielten Schulungen zur Förderung Ihres Verkaufstalents. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams in einem modernen Büro in Lüneburg oder Stendal und gestalten Sie mit uns die Zukunft!
Aufgaben
- B2B-Beratung zu Energie- und Telekommunikationsprodukten durchführen
- Vertragsverlängerungen, Produktupgrades oder Tarifanpassungen durchführen
- Zuhören und Lösungen für Kundenanliegen anbieten
Anforderungen
- Erfahrungen im Kundenservice oder telefonischen Vertrieb
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Ausdrucksvermögen
- Sicherer Umgang mit PC und gängiger Bürosoftware
- Teamfähigkeit und positive Einstellung
- Beratungskompetenz im Bereich Energie und Telekommunikation
- Fähigkeit zur schnellen Problemlösung und Entscheidungsfindung
- Flexibilität in Arbeitszeiten und -modellen
- Verkaufstalent und Bereitschaft zur Weiterbildung
- Organisationsfähigkeit und Selbstmanagement
- Einsatzbereitschaft und hohe Motivation
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Attraktive Benefits
- Gezielte Schulungen
- Karriereprogramm
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
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