Serviceberater(m/w/d)
Über diesen Job
Starte deine Karriere im Automobilbereich als Kundenbetreuer! Bei uns erwartet dich ein familiäres Arbeitsumfeld mit 30 Tagen Urlaub, individuellen Prämien und vielen Mitarbeiterrabatten. Du bringst eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Kundenorientierung mit? Dann werde Teil unseres engagierten Teams und profitiere von einer umfangreichen Mitarbeiter-App und regelmäßigen Events. Bewirb dich jetzt und gestalte deine Zukunft bei uns!
Aufgaben
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses durchführen
- Service- und Reparaturleistungen aktiv vermarkten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen und professionelles Reklamationsmanagement durchführen
- Kundenwünsche und Reparaturbedarf aktiv ermitteln
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle durchführen
- Rechnungsstellung und Rechnungsprüfung durchführen sowie erläutern
- Kundenmobilität sicherstellen
Anforderungen
- erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Automobilbereich
- ausgeprägte Kontaktfreude
- starke Kundenorientierung
- Teamgeist und Vernetzungsfähigkeit
- Engagement und Belastbarkeit
- Lern- und Leistungsbereitschaft
- hohe Motivation
- Kenntnisse in elektronischer Datenverarbeitung
- Führerschein Klasse B
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter-App
- private Werkstattnutzung
- individuelle Weiterbildung
- Bikeleasing
- individuelle Prämienlösungen
- regelmäßige Mitarbeiterevents
- jährliche Mitarbeitergespräche
- Karriereplan
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