Teamleiter­Kasse­und­Kundeneingang­(m/w/d)­-35h­/­Woche
Über diesen Job
Als Teamleiter Kasse und Kundeneingang (m/w/d) bei METRO Deutschland in Magdeburg sind Sie für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice und an den Kassen verantwortlich. Sie unterstützen die Abteilungsleitung, betreuen Kundenanliegen und gewährleisten die Einhaltung interner Vorgaben. Sie bringen idealerweise eine Ausbildung im Handel sowie Erfahrung im Kassenbereich mit. Neben attraktiven Arbeitsbedingungen, wie 30 Tagen Urlaub und Mitarbeiterrabatten, erwartet Sie ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben
- Abteilungsleitung bei Abwesenheit unterstützen und vertreten
- Reibungslosen Ablauf aller Prozesse im Bereich Kundenservice und Kassiervorgänge sicherstellen
- Personaleinsatzplanung durchführen, um die Betreuung der Kund*innen sicherzustellen
- Kund*innen bei Fragen und Wünschen rund um den Kundenservice und die Kassenabwicklung unterstützen
- Kundeneingang und Kundenkassen verantworten
- Reibungsfreien und inventursicheren Kassiervorgang sicherstellen
- Einhaltung interner und gesetzlicher Vorgaben verantworten
- Offenes Ohr für Anliegen der Kund*innen haben
Anforderungen
- Fähigkeit zur Personalführung und -planung im Einzelhandel
- Ausgeprägte Kundenservice- und Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrung in der Kassenabwicklung und im Umgang mit PC-Systemen
- Zuverlässigkeit und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Fähigkeit, auch in stressigen Zeiten gelassen zu bleiben
- Bereitschaft zur Schichtarbeit im Zwei-Schicht-System
- Freude am Umgang mit Menschen und Begeisterung für den Handel
- Kenntnisse der gesetzlichen Vorgaben im Einzelhandel
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice
- Kompetente Unterstützung der Abteilungsleitung
Benefits
- Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Planbare Arbeitszeiten
- Verpflegungszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de