Quereinsteiger/Kundenberater/CallCenterAgentfürEnergiethemen(m/w/d)
Über diesen Job
Starte deine Karriere als Quereinsteiger oder Kundenberater bei regiocom in Salzwedel! Genieße eine flexible Arbeitszeitgestaltung ohne Wochenenddienste, ein attraktives Gehalt von 2.460 € – 2.800 € pro Monat und zahlreiche Benefits wie ein Jobticket und ein Firmenfahrrad-Leasing. Werde Teil eines internationalen Teams in der Energiebranche und profitiere von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag. Bewirb dich jetzt und gestalte deine Zukunft!
Aufgaben
- Kundenberatung und Kundenservice am Telefon und in der Schriftbearbeitung durchführen
- Kundenanliegen zu Abschlagsänderungen bearbeiten
- Jahresverbrauchsabrechnungen und Zählerstandsmeldungen bearbeiten
- Stammdatenänderungen und Fragen zu Tarifen beantworten
- Erfassung von Kundendaten, einschließlich abrechnungsrelevanter Daten
- Anpassung von Kundendaten vornehmen
Anforderungen
- Kommunikative Fähigkeiten auf C1-Niveau in der deutschen Sprache
- Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
- Empathie und lösungsorientiertes Handeln
- Erfahrung in Kundenberatung und Kundenservice
- Fähigkeit zur Bearbeitung der Kundenanliegen in der Energiebranche
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Jobticket
- Mitarbeiter-Rabatt
- Firmenfahrrad-Leasing
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsprogramme
- Gesundheitsmanagement
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