MitarbeiterKundenserviceFiliale(m/w/d)Osterburg
Über diesen Job
Mitarbeiter Kundenservice Filiale (m/w/d) gesucht! Ab sofort in Osterburg bieten wir eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, erfassen deren Anliegen, bieten Servicedienstleistungen an und unterstützen unsere Serviceberater. Profitieren Sie von einer tariflichen Vergütung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem Job mit Sinn in einer genossenschaftlichen Bank, die auf nachhaltigen Erfolg setzt. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie aktiv die Zukunft unserer Region mit!
Aufgaben
- Kunden empfangen und Anliegen erfassen
- Servicedienstleistungen anbieten und Zahlungsverkehr abwickeln
- Einfache Kundenanfragen beantworten und Aufträge bearbeiten
- Komplexe Kundenanliegen an die zuständigen Stellen weiterleiten
- Serviceberater bei ihrer Sacharbeit unterstützen
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im Kundenservice und Umgang mit Anliegen
- Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
- Teamorientierung und Unterstützung von Kollegen im Arbeitsablauf
- Hohe Serviceorientierung und individuelle Anpassung an Kundenwünsche
- Vertrautheit mit Dienstleistungsangeboten und Zahlungsverkehr
- Proaktives Engagement und Zuverlässigkeit im Kundenkontakt
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an Veränderungen im Bankgeschäft
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Motivation und Begeisterung für vertriebliche Themen
- Führerschein Klasse B für Kundenbesuche und Mobilität
Benefits
- Tarifliche Vergütung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Tarifliche Sonderzahlungen
- Weiterbildungsmaßnahmen
- Langfristige Jobsicherheit
- Exklusive Vergünstigungen
- Persönliche Entfaltung
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de