Call­Center­Agent­(m/w/d)­Kundenservice­Videolegitimation

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale), Schwerin, Kaiserslautern
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Über diesen Job

Werde Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice Videolegitimation bei der S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG und gestalte die Kundenkommunikation in einem innovativen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe. Du führst Legitimationsvorgänge per Videokommunikation durch, beantwortest Anfragen und bist Ansprechpartner für unsere Kunden. Profitiere von einem sicheren Job mit unbefristetem Vertrag, 30 Tagen Urlaub, attraktiven Benefits wie Job-Rad-Leasing und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewirb dich jetzt für unsere Standorte in Halle (Saale), Schwerin oder Kaiserslautern!

Aufgaben

  • Legitimationsvorgänge per Videokommunikation durchführen und auf gesetzliche Vorgaben achten
  • Ansprechpartner für Kunden und Interessierte sein
  • Anfragen in sozialen Netzwerken fachkundig beantworten und Kunden schnell sowie serviceorientiert unterstützen

Anforderungen

  • Starke Kundenorientierung mit Erfahrung im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln wie E-Mail, Chat und Telefon
  • Ausgezeichnete Teamfähigkeit und kommunikative Kompetenz
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Erfahrung in der Videokommunikation und Legitimationsverfahren

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Betriebliche Gesundheitsangebote
  • Mitarbeiterevents
  • Mitarbeiterrabatte
  • Job-Rad-Leasing
  • Inhouse Schulungen
  • Externe Weiterbildungen

Kontakt

Tel: +493455698990

Email: bewerbung@sparkassedirekt.de

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