Sachbearbeiter­Kundenmanagement­(m/w/d)

Über diesen Job

Werden Sie Teil der Fiba Energieservice GmbH als Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) in Landsberg! In dieser Rolle sind Sie die erste Kontaktperson für unsere Kunden und sorgen für eine hohe Servicequalität. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenmanagement mit. Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 27 Tage Urlaub sowie zahlreiche Weiterbildungsangebote und einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

Aufgaben

• Kundenanliegen proaktiv klären und eine hohe Servicequalität sicherstellen
• Neukunden anlegen und Eigentümer- und Verwalterwechsel bearbeiten
• Stammdaten kontinuierlich auf dem aktuellen Stand halten
• Mieterverträge sowie Nutzervereinbarungen erstellen
• Widersprüche in enger Abstimmung mit Fachabteilungen bearbeiten
• Allgemeine Bürotätigkeiten, einschließlich der Verwaltung von Büromaterialien, übernehmen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich der Energiewirtschaft oder Immobilienwirtschaft
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Energieabrechnung oder Wohnungswirtschaft
• Praktische Erfahrung in der Abrechnung von Heiz- und Betriebskosten
• Versierter Umgang mit MS Office Produkten
• Kenntnisse in Software ProHKA
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Ausgeprägtes Zahlenverständnis
• Serviceorientierter telefonischer Kundenkontakt
• Verantwortung für Datenpflege und Vertragswesen
• Erstellung von Mieterverträgen und Nutzervereinbarungen
• Allgemeine organisatorische Unterstützung im Büro

Benefits

• 27 Tage Urlaub
• Bonusprogramm
• Familienfreundliche Arbeitszeiten
• Gesundheitskarte
• Jahresprämie
• Mobiles Arbeiten
• Prämien für Ideen
• Teamevents
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weiterbildungskostenübernahme

Kontakt

Tel: 0331237820

Email: info@danpower.de