Duales­Studium­Tourismusmanagement­(B.A.)­-Bernstein­Acamed­Resort­-Neugattersleben

Über diesen Job

Starte Deine Karriere im Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) beim Bernstein Acamed Resort in Neugattersleben! Verbinde praktische Erfahrungen im Hotelbetrieb mit einem staatlich anerkannten Studium an der IU Internationalen Hochschule. Profitiere von einem Ausbildungsgehalt, kostenfreier Verpflegung und attraktiven Mitarbeitervorteilen. Du erhältst umfassende Einblicke in die Hotel- und Tourismuswelt und hast die Chance, nach Deinem Studium im familiären Umfeld des Unternehmens übernommen zu werden. Bewirb Dich jetzt und gestalte Deine Zukunft im Tourismus!

Aufgaben

• Die Hotel- und Tourismuswelt direkt im Betrieb kennenlernen
• Bei Ein- und Auscheckprozessen sowie bei Reservierungen unterstützen
• Ansprechpartner:in für Gästeanfragen und Serviceleistungen sein
• Bei der Koordination individueller Gästewünsche mitwirken
• In organisatorischen und administrativen Bereichen mitarbeiten
• Einblicke in das Beschwerdemanagement und in operative Abläufe erhalten
• Verschiedene Hotelbereiche kennenlernen und dort mitarbeiten

Anforderungen

• Kenntnisse in der Hotel- und Tourismusbranche sowie im Gästeservice sind unerlässlich für die Interaktion mit Gästen und die Erfüllung ihrer Bedürfnisse.
• Ausgeprägte Serviceorientierung ist erforderlich, um den Gästen einen herausragenden Service zu bieten und ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
• Fähigkeit zur Teamarbeit und eigenständiges Arbeiten sind wichtig, um effektiv in einem dynamischen Umfeld zu agieren und gemeinsame Ziele zu erreichen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (B2) sowie grundlegende Englischkenntnisse sind notwendig, um mit Gästen und Kollegen erfolgreich zu kommunizieren.
• Kenntnisse in organisatorischen und administrativen Prozessen sind erforderlich, um die Effizienz im Hotelbetrieb zu fördern und Abläufe zu optimieren.
• Motivation zur Verbindung von Theorie und Praxis ist entscheidend, um das im Studium erlernte Wissen erfolgreich im Unternehmen anzuwenden.
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit sind wichtig, um auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Gäste und die Herausforderungen im Hotelbetrieb zu reagieren.
• Fähigkeit, individuelle Gästewünsche zu koordinieren, ist erforderlich, um einen personalisierten Service zu bieten und die Gästeerfahrung zu verbessern.
• Ein Verständnis für Beschwerdemanagement und operative Abläufe sind wichtig, um Probleme effektiv zu lösen und den Betrieb reibungslos zu halten.
• Führerschein der Klasse B sowie ein eigenes Fahrzeug sind erforderlich, um die Erreichbarkeit des Hotels sicherzustellen und im Außendienst tätig sein zu können.

Benefits

• Studiengebührenübernahme
• Ausbildungsgehalt
• Mitarbeitervorteile
• Übernachtungsrabatte
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team-Events
• Kostenfreie Verpflegung
• BAföG Möglichkeit
• Attraktive Rabatte

Kontakt

Tel: 03031198800

Email: info@iubh.de