CallcenterAgent|Bestandskunden(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Callcenter Agent (m/w/d) bei der GET4 GmbH in Stendal und profitiere von einer sicheren Festanstellung in der zukunftsorientierten Branche der Medien und Kommunikation. Wir bieten flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit, leistungsgerechte Bezahlung sowie umfangreiche Schulungen zur Verbesserung deiner Verkaufskompetenzen. Du berätst B2B-Kunden zu Energie- und Telekommunikationsprodukten und bist Teil eines motivierten Teams in einem modernen Büro. Bewirb dich jetzt, wenn du kommunikativ bist und Spaß am Kundenservice hast!
Aufgaben
- B2B-Beratung zu Energie- und Telekommunikationsprodukten durchführen
- Vertragsverlängerungen, Produktupgrades oder Tarifanpassungen durchführen
- Zuhören und Lösungen für Kundenanliegen anbieten
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice sowie im telefonischen Vertrieb, idealerweise mit B2B-Hintergrund
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, mindestens auf C1-Niveau, mit der Fähigkeit, sich präzise auszudrücken
- Fähigkeit, Kundenanliegen zuzuhören und fundierte Lösungen anzubieten, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Sicherer Umgang mit PC und gängiger Bürossoftware, einschließlich Microsoft Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit und eine positive, motivierte Einstellung zur Zusammenarbeit mit Kollegen
- Bereitschaft zur Teilnahme an Weiterbildungsprogrammen zur Verbesserung des Verkaufstalents und der Produktkenntnisse
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung, um sowohl Teilzeit- als auch Vollzeitpositionen zu unterstützen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsprogramme
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Karriereprogramm
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