Process­&­Operations­Manager­(gn)

Über diesen Job

Werde Process & Operations Manager (gn) bei Unite in Köthen oder Leipzig und gestalte aktiv die Zukunft unserer Serviceprozesse! In dieser Schlüsselposition analysierst und optimierst du Geschäftsprozesse, leitest Projekte eigenverantwortlich und treibst innovative Automatisierungsprojekte voran. Du bringst ein abgeschlossenes Studium sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement mit und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch. Genieße flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit von Workation und ein faires Arbeitsumfeld mit zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Aufgaben

• Geschäftsprozesse analysieren, entwickeln und optimieren
• Verbesserungspotenziale proaktiv erkennen
• Kennzahlen zur Ableitung konkreter Handlungen nutzen
• Kostentreiber wie Wiederholungen, Übergaben und Wartezeiten identifizieren
• Die Leitung von Projekten oder Teilprojekten eigenverantwortlich übernehmen
• Workflows mithilfe spezialisierter Workflow-Engines implementieren und optimieren
• KI-basierte Automatisierungs- und Analyseprojekte vorantreiben
• Eng mit Platform Managern, Team Leads, Delivery Leads sowie Product und Markt zusammenarbeiten
• Stakeholder kompetent und verlässlich beraten
• Empathisch kommunizieren und gemeinsames Verständnis im Team fördern
• Veränderungen im Team konstruktiv begleiten

Anforderungen

• Bachelorabschluss in Wirtschaft oder Technik mit mindestens 2 Jahren Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement
• Fähigkeiten zur Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen unter Verwendung von KPIs und SLAs
• Erfahrung im Umgang mit Microsoft Excel, BI-Tools und Workflow-Engines wie n8n oder Power Automate
• Kompetenz in der Implementierung und Optimierung von KI-basierten Automatisierungs- und Analyseprojekten
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, inklusive aktive Zuhörfähigkeit
• Eigenverantwortliche, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise mit Durchsetzungsvermögen in komplexen Situationen
• Fähigkeit, konstruktiv Veränderungen im Team zu begleiten und gemeinsames Verständnis zu fördern
• Vertrautheit mit Projektmanagementmethoden und -tools, um Projekte erfolgreich zu leiten und umzusetzen

Benefits

• 30+ Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Weiterbildung
• Workation
• Jobticket
• Job-Rad
• Betriebliche Altersvorsorge

Kontakt

Tel: 004934135586184

Email: leonie.foerster@unite.eu