Service­Techniker­im­Außendienst,­Sachsen-Anhalt(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Teil des internationalen Teams bei FOSS als Service Techniker im Außendienst (m/w/d) in Sachsen-Anhalt! Nutze deine technische Kompetenz und Kundenorientierung, um Analysesysteme für die Lebensmittel- und Agrarindustrie zu installieren, zu warten und technische Probleme zu lösen. FOSS bietet dir eine spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung, umfassender Einarbeitung sowie attraktive Mitarbeiterbenefits in einem innovativen und nachhaltigen Umfeld. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft der Lebensmittelqualität mit!
Aufgaben
- Installation und Inbetriebnahme von FOSS-Analysesystemen
- Durchführung von Wartungen, Reparaturen und vorbeugenden Serviceeinsätzen
- Fehleranalyse und technische Störungsbehebung vor Ort sowie per Remote-Support
- Betreuung und Unterstützung der Kunden über Hotline und Fernwartung
- Durchführung von Anwenderschulungen und Seminaren
- Unterstützung von Kunden und Kollegen bei technischen Fragestellungen
- Verwaltung und Organisation von Ersatzteilen
- Dokumentation der Serviceeinsätze in den relevanten Systemen
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung in einem relevanten Bereich mit Berufserfahrung im technischen Außendienst oder Service
- Erfahrung im Umgang mit analytischen Systemen, insbesondere in der Lebensmittelindustrie oder verwandten Bereichen
- Technisches Verständnis zur Lösung komplexer Probleme in Labor- oder Prozessanwendungen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise mit hohem Maß an Eigenverantwortung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Kunden
- Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands zur Kundenbetreuung vor Ort
- Kompetenz in der Durchführung von Anwenderschulungen und Seminaren zur Unterstützung der Kunden
- Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbehebung sowohl vor Ort als auch per Remote-Support
Benefits
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenwagen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Kontinuierliche Weiterbildung
- Internationale Arbeitsumgebung
- Hohe Eigenverantwortung
- Engagiertes Team
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