AusbildungKaufmann/-fraufürDialogmarketing(m/w/d)amStandortMagdeburgzum01.08.2026
Über diesen Job
Starte deine Karriere als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) bei KVM ServicePlus in Magdeburg! Ab dem 01.08.2026 bieten wir vier spannende Ausbildungsplätze an, die dir eine duale Berufsausbildung mit umfassenden Aufgaben im Kundenservice und Backoffice ermöglichen. Neben einer attraktiven Ausbildungsvergütung von bis zu 1.150 € im dritten Jahr erwarten dich viele Vorteile wie ein Tablet zur Nutzung, eine Spezialisierungsphase und die Möglichkeit, einen zusätzlichen IHK-Abschluss zu erwerben. Wenn du einen Realschulabschluss mitbringst und kommunikationsstark bist, bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Aufgaben
- Hilfestellung für Kundinnen und Kunden bei bestehenden Allianzverträgen leisten
- Kund*innen bei Problemen mit der App 'Meine Allianz' oder dem Onlineportal unterstützen
- Bei Unfällen von versicherten Autos im Hintergrund koordinieren
- Kund*innen bei Fragen in Abwesenheit des Versicherungsvertreters unterstützen
- Kolleg*innen deutschlandweit bei technischen Schwierigkeiten helfen
- Personaleinsatzplanung durchführen
- Bewerbermanagement unterstützen
- Marketingaktivitäten planen und umsetzen
- Controllingprozesse begleiten
- Projektmanagement unterstützen
Anforderungen
- Kommunikationsstärke und Kontaktfreude, um effektiv mit Kunden und Kollegen zu interagieren und deren Anliegen zu klären.
- Serviceorientierung, um Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen anzubieten.
- Neugier auf betriebswirtschaftliche Vorgänge, um das Verständnis für die Branche zu vertiefen.
- Technische Affinität, insbesondere im Umgang mit PC, Laptop und Telefon für die tägliche Arbeit.
- Gute Leistungen in Deutsch und Mathe, um die erforderlichen Kommunikations- und Analysefähigkeiten zu unterstützen.
- Fähigkeit zur Personaleinsatzplanung und zum Bewerbermanagement im Rahmen des Kundendienstes.
- Erfahrung im Projektmanagement, um Aufgaben effizient zu koordinieren und abzuwickeln.
- Kenntnisse im Marketing und Controlling zur Unterstützung der Vertriebsaktivitäten.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, um in einem dynamischen Arbeitsumfeld erfolgreich zu sein.
- Teamfähigkeit, um effektiv mit Kollegen in einem unterstützenden und kooperativen Umfeld zusammenzuarbeiten.
Benefits
- Ausbildungsvergütung
- Sonderzahlungen
- Ausbildungspauschale
- Tablet
- Weiterentwicklung
- Spezialisierungsphase
- Pausen-Loungebereich
- Jobrad
- betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterkonditionen
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