Kundenbetreuer-auchQuereinsteiger(w/m/div.)
Über diesen Job
Kommen Sie zu Bosch als Kundenbetreuer (w/m/div.) in Magdeburg! In dieser unbefristeten Vollzeitstelle sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden, bearbeiten Anfragen und koordinieren Technikereinsätze. Wir suchen kommunikative Quereinsteiger mit PC-Kenntnissen und Freude am Kundenkontakt. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten, ein breites Gesundheitsangebot und kreative Freiräume in einem vielfältigen und inklusiven Team. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft mit uns!
Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Anfragen sowie Entstörungsaufträge entgegennehmen
- Termine für Technikereinsätze zur Behebung der Störungen vereinbaren
- Kundenvorgänge im CRM-System bearbeiten und dokumentieren
Anforderungen
- Versierter Umgang mit dem PC und CRM-Systemen
- Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Zuverlässigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Kunden- und lösungsorientierte Denkweise
- Strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Fließende Deutschkenntnisse
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Kreativität und Innovationsgeist
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Vermittlungsservice für Kinderbetreuung
- Mitarbeiterrabatte
- Gesundheits- und Sportangebote
- Freiraum für Kreativität
- Betriebliche Sozialberatung
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