Teamleiter­Telesales­(m/w/d)­{Teamleiter/in­-Callcenter}
Über diesen Job
Werde Teamleiter Telesales (m/w/d) bei Blumenstrauss customer lifecycle management in Halle (Saale)! In dieser unbefristeten Vollzeitstelle leitest du ein motiviertes Team von ca. 15 Mitarbeitern, förderst ihre Entwicklung und bist verantwortlich für die Umsetzung von Projektzielen. Du bringst Empathie, Durchsetzungsstärke und analytische Fähigkeiten mit und erhältst die Freiheit, deine Ideen zur Steigerung des Erfolgs einzubringen. Freue dich auf ein positives Arbeitsumfeld, attraktive Prämien und zahlreiche Benefits!
Aufgaben
- Telesales Team leiten und motivieren
- Mitarbeiter fachlich anleiten und coachen
- Teammeetings und Mitarbeitergespräche durchführen
- Vereinbarte Projektparameter durchsetzen
- Ergebnisse auf Mitarbeiterebene kontrollieren
- Reporting an den Projektmanager durchführen
- Ideen zur Steigerung des Erfolgs einbringen
- Mitarbeitermotivation fördern
Anforderungen
- Starke Führungskompetenzen und Fähigkeit, ein Team zu leiten und zu motivieren
- Herausragende Empathie und Sozialkompetenz zur Förderung eines positiven Arbeitsumfelds
- Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative zur Erreichung von Teamergebnissen
- Gutes Zahlenverständnis und analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Verkaufszahlen
- Sichere Kenntnisse in Microsoft Office für die Erstellung von Berichten und Präsentationen
- Erfahrung im Bereich Telesales und Kundenmanagement von Vorteil
- Fähigkeit zur Durchführung von effektiven Teammeetings und Mitarbeitergesprächen
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, um Ideen klar zu vermitteln
- Motivationsstrategien zur Steigerung der Teammoral und Leistung
- Vertrautheit mit Zielvereinbarungen zur effektiven Leistungsbeurteilung
Benefits
- Kostenloser Kaffee oder Tee
- Obst und Gemüse
- Jobticket
- Kostenlose Parkplätze
- Individuelle Zielvereinbarung
- 20 Minuten extra Pause
- Prämie
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