OnsiteSupporter(m/w/d){Fachinformatiker/in-Systemintegration}
Über diesen Job
Onsite Supporter (m/w/d) bei NConsult GmbH gesucht! Werden Sie Teil eines dynamischen Teams in Frankfurt am Main und unterstützen Sie unsere Kunden direkt vor Ort bei IT-Problemen. Sie bringen eine Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Onsite Support mit? Dann erwartet Sie ein abwechslungsreicher Job mit modernen Arbeitsbedingungen, flexiblen Zeiten und attraktiver Vergütung. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns!
Aufgaben
- Direkte Unterstützung der Anwender:innen vor Ort bei IT-Problemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Fehleranalyse und schnelle Behebung von Störungen
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen IT-Spezialist:innen
- Dokumentation von Lösungen und Erstellung hilfreicher Anleitungen
- Unterstützung bei spannenden IT-Projekten und Rollouts
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation erforderlich
- Erfahrung im IT-Support, insbesondere im Onsite Support wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Windows- und macOS-Umgebungen notwendig
- Verständnis für Netzwerke, IT-Security und mobile Endgeräte erforderlich
- Selbstständige, lösungsorientierte und servicebewusste Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
Benefits
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Motiviertes Team
- Offene Unternehmenskultur
- Moderne IT-Ausstattung
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung
- Zusatzleistungen
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