Berater­(d/m/w)­Daily­Banking

Deutsche Bank AG
Hybrides Arbeiten in 06618 Naumburg
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Über diesen Job

Berater (d/m/w) Daily Banking gesucht bei der Deutschen Bank in Naumburg! Nutzen Sie die Chance auf hybrides Arbeiten in Vollzeit und profitieren Sie von attraktiven Benefits wie einem Firmenfahrrad und vergünstigten Deutschland-Tickets. In dieser Rolle beraten Sie Privatkunden bedarfsgerecht in Banking-Produkten und entwickeln Ihr Fachwissen kontinuierlich weiter. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft der Finanzdienstleistungen mit uns!

Aufgaben

  • Abschlussorientierte Beratung der betreuten Kundinnen und Kunden übernehmen
  • Eigenständige Bearbeitung von Beratungsterminen und Callcenter-Anfragen durchführen
  • Bedarfsgerechte Beratung und Verkauf von Banking-Produkten wie Konten, Karten, Bausparen und Einlagen durchführen
  • Einfache Investmentbedarfe beraten
  • Erfolgreiche Umsetzung neuer Serviceprozesse in den Filialen gewährleisten
  • Eigene Kreditkompetenz für persönliche Kredite nutzen
  • Standardisierte Beratungsprozesse anwenden, um Kundenbedarfe zu wecken
  • Kundinnen und Kunden aktiv auf digitale Services ansprechen und Vorteile vermitteln
  • Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-how stetig weiterentwickeln
  • Kunden bei Transaktionen und administrativen Tätigkeiten unterstützen
  • Eingestellte Termine aus dem Beratungscenter bearbeiten und Folgetermine vereinbaren

Anforderungen

  • Ausgezeichnete Kenntnisse im Privatkundenbanking und umfassende Kenntnisse der Produktpalette
  • Vertriebsorientierung und abschlussstarke Beratungskompetenz
  • Erfahrung in der Anwendung standardisierter Beratungsprozesse
  • Kompetente Kommunikation und souveränes Auftreten gegenüber Kunden
  • Gute Kenntnisse in digitalen Banking-Lösungen und Serviceangeboten
  • Selbstständige Weiterentwicklung von Fach- und Prozesswissen
  • Erfahrung in der Terminvereinbarung und Kundenbetreuung
  • Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit Spezialisten zur Kundenberatung
  • Kenntnisse in Konsumentenfinanzierung und Vorsorgeprodukten
  • Kreatives Problemlösungsvermögen und Kundenbedarfserkennung

Benefits

  • Firmenfahrrad
  • Deutschlandticket
  • Mentale Gesundheitsförderung
  • Gesundheitscheck-U
  • Impfangebote
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Mitarbeitervorteile
  • Altersvorsorge

Kontakt

Frau Sandra Wittwer

Tel: +493034073124

Email: deutsche.bank@db.com

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