Sachbearbeiter­Vertriebsinnendienst­(m/w/d)­{Informatikkaufmann/-frau}

Über diesen Job

Werden Sie Teil von GBR Germany GmbH als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) und unterstützen Sie unser Team bei der administrativen Abwicklung von Kundenaufträgen. Ihre Aufgaben umfassen die Verwaltung von Finanz- und Compliance-Dokumenten, die Kommunikation mit Kunden sowie die Optimierung unserer IT-Systeme. Wir suchen einen engagierten Kandidaten mit einem Abschluss in Wirtschaftswissenschaften oder Informatik und mindestens 4 Jahren Erfahrung im Kundenservice. Bewerben Sie sich jetzt für eine unbefristete Vollzeitstelle in Sülzetal!

Aufgaben

• Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Kundenaufträgen unterstützen und übernehmen
• Finanz- und Compliance-Unterlagen vor dem Versand überprüfen
• Sicherstellen, dass alle notwendigen Unterlagen vor dem Versand erledigt sind
• Materialproben identifizieren und bei Bedarf ausfüllen
• Unstimmigkeiten klären
• Pünktliche Bereitstellung von Bestellungen und Rechnungen sicherstellen
• Dokumentationsprüfungen vor Zertifizierungsprüfungen durchführen
• Mit Kunden über Änderungen von Genehmigungen und Zertifizierungsstatus kommunizieren
• Als zentraler Ansprechpartner für Kundenfragen zu Zahlungen dienen
• IT-Systeme und -Prozesse im Kundenaustausch kontinuierlich verbessern
• Dock-Zeitplan für ein- und ausgehende Ladungen verwalten und koordinieren
• Enge Beziehungen zu Lagerleitern und deren Teams aufbauen

Anforderungen

• Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder Finanzen für fundierte Kenntnisse in geschäftlichen Abläufen und Kundenbeziehungen.
• Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Kundenservice, um eine hohe Kundenzufriedenheit und effektive Kommunikation zu gewährleisten.
• Ausgezeichnete Computerfähigkeiten einschließlich ERP-Systeme und EXCEL zur effizienten Datenverarbeitung und -verwaltung.
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie Kenntnisse weiterer Fremdsprachen als Vorteil für internationale Kommunikation.
• Detailorientierung und Genauigkeit bei der Bearbeitung von Dokumenten und Aufträgen zur Minimierung von Fehlern.
• Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten zur effektiven Interaktion mit verschiedenen Interessengruppen.
• Hohe Integrität und Zuverlässigkeit mit einem starken Sinn für Dringlichkeit und Ergebnisorientierung in der Arbeitsweise.
• Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und Gewissenhaftigkeit zur rechtzeitigen Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen.
• Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit sowie effizientes Arbeiten im Team, um Ziele gemeinsam zu erreichen.
• Motivation, methodisches Arbeiten und Optimismus in dynamischen und strukturierten Umgebungen.

Benefits

• Unbefristeter Vertrag

Kontakt

Frau Claudia Claudia

Tel: 039205933994

Email: claudia.oelze@glencore.com