Projektmanager­Kampagnensteuerung­Outbound­(m/w/d)­{Projektleiter/in}
Über diesen Job
Werde Projektmanager Kampagnensteuerung Outbound (m/w/d) bei S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG in Halle (Saale)! Übernehme die fachliche und operative Verantwortung für Outbound Kampagnen, arbeite eng mit dem Kampagnenmanagement zusammen und steuere den gesamten Kampagnenlebenszyklus. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe. Bewirb dich jetzt und gestalte innovative Lösungen für unsere Kunden!
Aufgaben
- Fachliche und operative Gesamtverantwortung für Outbound Kampagnen über den gesamten Kampagnenlebenszyklus übernehmen
- Konzeption, Zieldefinition und Aufwandsabschätzung von Kampagnen in Zusammenarbeit mit dem Kampagnenmanagement durchführen
- Enge fachliche Abstimmung mit der Teamleitung Outbound zur operativen Umsetzung der Kampagnenziele sicherstellen
- Zentrale Ansprechperson für Auftraggeber auf operativer und Managementebene sein
- Überwachung und Analyse von relevanten Kennzahlen zu Produktivität, Qualität und Zielerreichung durchführen
- Ableitung und Umsetzung passender Steuerungsmaßnahmen auf Basis der Kennzahlen vornehmen
- Ergebnisbewertung, Reporting und Präsentation von konkreten Handlungsempfehlungen durchführen
- Eigenverantwortliche Steuerung von Eskalationen und Qualitätsauffälligkeiten gewährleisten
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Projekt- oder Kampagnenmanagement, insbesondere im Outbound-Bereich, ist erforderlich.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Sparkassen, Finanzdienstleistern oder ähnlichen Organisationen wird bevorzugt.
- Fundiertes Verständnis für komplexe Kampagnenprozesse und die Verbindung operativer Details mit wirtschaftlichen Zielen.
- Sicherer Umgang mit Kennzahlen, KPIs und Reports zur trendbasierten Maßnahmesteuerung.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber verschiedenen Stakeholdern.
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit starkem Fokus auf Ergebnisse und Lösungen.
- Hohe Eigenverantwortung und Verbindlichkeit in der Umsetzung von Kampagnenzielen.
- Fähigkeit zur kontinuierlichen Überwachung und Bewertung relevanter Leistungskennzahlen.
- Stark ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Erfahrung in der Eskalationssteuerung und dem Umgang mit Qualitätsauffälligkeiten.
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Familienfreundliches Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Job-Rad-Leasing
- Sportangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mitarbeiterevents
- Reisepreisrückerstattung
- Shoppingrabatte
- Inhouse Schulungen
- Externe Weiterbildungen
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de