Immobilien­Support­Spezialist/in­für­SaaS­Immobilienverwaltung­(m/w/d)

Über diesen Job

Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d) bei der Immoware24 GmbH gesucht! In dieser Position unterstützen Sie unsere Kunden bei der Nutzung unserer Software, führen Schulungen durch und dokumentieren Inhalte für unser Helpcenter. Voraussetzungen sind eine kaufmännische Ausbildung im Immobilienbereich sowie Kommunikationsstärke. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem engagierten Team. Bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

• Kundenanfragen zu unserer Immobilienverwaltungssoftware telefonisch und per E-Mail beantworten
• Online- und Präsenzschulungen für unsere Kunden durchführen
• Immobilienwirtschaftliches Wissen teilen und Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Software unterstützen
• Bei der Erstellung und Aktualisierung von Inhalten für unser Helpcenter und Handbuch mitarbeiten

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Immobilienbereich oder Studium der Immobilienwirtschaft erforderlich.
• Erfahrung in der Mietverwaltung, insbesondere bei Betriebskostenabrechnungen und Buchhaltung von Vorteil.
• Kenntnisse in der WEG-Verwaltung sind wünschenswert.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und souveränes Auftreten im Kundenkontakt sind notwendig.
• Strukturierte, termingerechte und eigenverantwortliche Arbeitsweise wird erwartet.
• Fähigkeit zur Durchführung von Online- und Präsenzschulungen für Kunden.
• Erfahrung in der Kundendienst- oder Support-Rolle im Softwarebereich von Vorteil.
• Kenntnis der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Hilfsmaterialien.
• Engagierter, motivierter Teamplayer mit Interesse an Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Vertrautheit mit cloudbasierten SaaS-Lösungen und deren Anwendung in der Immobilienverwaltung.

Benefits

• Karrierechancen
• Teamkultur
• Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice

Kontakt

Tel: 03454453980

Email: bewerbung@immoware24.de