Prozessanalyst­(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Prozessanalyst (m/w/d) bei regiocom, dem größten Dienstleister im deutschen Energiemarkt! Du gestaltest und optimierst operative Prozesse im Front- und Backoffice, entwickelst innovative Lösungen und bringst nachhaltige Veränderungen voran. Profitiere von Home Office-Möglichkeiten, Weiterbildungen, einem Company Bike und zahlreichen weiteren Benefits. Wenn du ein technisches oder naturwissenschaftliches Studium hast und analytisch denkst, bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft!
Aufgaben
- Operative Prozesse im Front- und Backoffice kontinuierlich begleiten und optimieren
- Neue Prozesse für den operativen Betrieb gestalten
- Anforderungsspezifikationen zur Verbesserung der operativen Prozesse erstellen
- Im Eskalationsfall im Front- und Backoffice Handlungsempfehlungen und Workarounds bereitstellen durch effizienten Einsatz vorhandener Werkzeuge
Anforderungen
- Abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten sowie starkes Abstraktionsvermögen zur Problemlösung in Prozessoptimierung
- Kommunikationsstärke und Freude am persönlichen Kontakt, Teamarbeit ist für dich eine Selbstverständlichkeit
- Selbstmotivierte und strukturierte Arbeitsweise zur effektiven Prozessgestaltung im Front- und Backoffice
- Kenntnisse der Kernprozesse im liberalisierten Energiemarkt sowie SAP IS-U und S/4HANA sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit SQL-Abfragen zur Datenanalyse und Prozessverbesserung
- Gute Kenntnisse in gängigen MS-Office Anwendungen für professionelle Dokumentation und Präsentation
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für Kommunikation im Team und mit Kunden
Benefits
- Homeoffice
- Jobticket-Zuschuss
- Company Bike
- Kostenfreie Parkplätze
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gruppenunfallversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Sportangebote
- Betriebsrestaurant
- Mitarbeiterrabatte
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