Lobby­Attendant­|­Art­Ovation­Hotel­Sarasota
Über diesen Job
Salus Altmark Holding sucht einen Lobby Attendant für das Art Ovation Hotel in Sarasota. In dieser Vollzeitstelle sind Sie verantwortlich für die Sauberkeit und Qualität der öffentlichen Bereiche des Hotels und kümmern sich um Gästebeschwerden. Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen, ist erforderlich. Idealerweise bringen Sie mindestens ein Jahr Reinigungserfahrung mit, vorzugsweise in der Hotellerie, und sind bilingual in Englisch und Spanisch.
Aufgaben
- Gastbeschwerden bearbeiten und Gästewohl sicherstellen
- Standards für Qualität und Sauberkeit während der täglichen Aufgaben aufrechterhalten
- Haus- und Sicherheitsvorschriften sowie Reinigungsverfahren beachten
- Öffentliche Bereiche des Hotels gemäß Franchise- und Hotelstandards reinigen und instand halten
- Wagen am Ende der Schicht zurückgeben und nachfüllen
- Zusätzliche Tiefenreinigungs- und saisonale Reinigungsaufgaben gemäß Zeitplan durchführen
- Wartungsmängel melden und Gästewünsche oder -beschwerden bearbeiten
- Vertraulichkeit und Sicherheit aller Gästezimmer gewährleisten
Anforderungen
- Erfahrung in der Reinigung, insbesondere in Hotels, mit einem Minimum von einem Jahr.
- Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit Gästen, Management und Kollegen.
- Kenntnisse im Umgang mit Reinigungsmitteln und chemischen Substanzen.
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.
- Kenntnis von Sicherheits- und Hausverfahren zur Gewährleistung der Sauberkeit.
- Fähigkeit, Gästeprobleme zu erkennen und sicherzustellen, dass ihre Zufriedenheit gewährleistet ist.
- Erfahrung in der Durchführung von tiefen Reinigungs- und saisonalen Reinigungsaufgaben.
- Starkes Auge für Details und hohe Standards in der Sauberkeit und Ordnung.
- Bilinguale Fähigkeiten in Englisch und Spanisch sind von Vorteil.
- Erfahrung in der Einhaltung und Anwendung von Qualitätsstandards.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
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