Serviceberater(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Serviceberater (m/w/d) in Stendal und bringe deine Leidenschaft für Autos in unser Team ein! Bei Dehn Automobile erwarten dich eine attraktive Vergütung von 2.136,67 € bis 7.416,31 € pro Monat, Festanstellung in Vollzeit sowie zahlreiche Benefits wie betriebliche Weiterbildung, kostenlose Getränke und Mitarbeiter-Rabatte. Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden, kümmerst dich um deren Anliegen und sorgst für einen reibungslosen Serviceprozess. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines familiären Teams mit starken Marken!
Aufgaben
- Direkter Ansprechpartner für Kunden in allen Fragen sein
- Kundenbetreuung im Serviceprozess von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Reparaturbedarf und Kundenwünsche ermitteln
- Service- und Reparaturleistungen vermarkten
- Aufträge und Termine verfolgen
- Rechnungen prüfen und erläutern
- Kundenmobilität sicherstellen
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit praktischem Wissen im Fahrzeugbereich
- Zertifizierter Automobilserviceberater oder Bereitschaft zur Zertifizierung mit fundierten Kenntnissen im Servicebereich
- Umfangreiche Kenntnisse in technischen Aspekten von Fahrzeugen und deren Wartung
- Fähigkeit zur Kundenbindung und Kenntnisse in Kundenbindungsmaßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Starke Argumentations- und Diagnosesicherheit, um Kundenbedürfnisse zu erkennen und Lösungen anzubieten
- Führerschein Klasse B für Mobilität und Kundenservice vor Ort
Benefits
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen
- Firmenevents
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