Kundenservicemitarbeiter­(m/w/d)­Labordiagnostik

Ameos Spitalgesellschaft mbH
Bernburg (Saale)
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Über diesen Job

Für die KH Labor in Bernburg suchen wir einen engagierten Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Labordiagnostik in Voll- oder Teilzeit. Profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem innovativen Gesundheitsunternehmen mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem kollegialen Team. Zu Ihren Aufgaben gehören die Annahme von Anrufen, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Kontrolle der Aufträge. Ideale Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich und Freude am Umgang mit Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Teams!

Aufgaben

  • Entgegennehmen eingehender Anrufe und Anfragen
  • Auskünfte zum Befundstatus und der Präanalytik erteilen sowie Nachforderungen erfassen
  • Kontrolle sowie Überprüfung auf Vollständigkeit und Plausibilität der eingehenden Aufträge
  • Vorbereitung der Proben für die Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsrichtlinien
  • Versand von Probennehmern und Entnahmematerial

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem medizinischen oder kaufmännischen Bereich, wie z. B. Medizinische Technologe oder MFA
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich der Labordiagnostik gesammelt
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Laborsoftware oder KIS-Systemen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Einsendern
  • Zuverlässigkeit, Teamgeist und Flexibilität sind essenziell für die Arbeit
  • Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise ist erforderlich
  • Führerschein der Klasse B für möglicherweise notwendige Fahrten
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Vertrieb wäre von Vorteil
  • Kenntnis der Hygiene- und Qualitätsrichtlinien im Gesundheitswesen
  • Fähigkeit zur Kontrolle und Überprüfung von Aufträgen auf Vollständigkeit

Benefits

  • Abwechslungsreicher Arbeitsplatz
  • Engagiertes Team
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Exklusive Mitarbeitendenvorteile
  • Attraktives Prämienprogramm

Kontakt

Herr Robin Fischbach

Tel: 0345132490

Email: tgoe.it@zd.ameos.de

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