Service­Techniker­im­Außendienst,­Sachsen-Anhalt(m/w/d)
Über diesen Job
FOSS sucht einen Service Techniker im Außendienst (m/w/d) für die Region Sachsen-Anhalt, um das Service-Team zu verstärken. Zu den Aufgaben gehören Installation, Wartung und Fehlerbehebung von analytischen Systemlösungen in der Lebensmittelindustrie. Bewerber sollten eine technische Ausbildung mitbringen, idealerweise Erfahrung im technischen Außendienst haben und eine hohe Kundenorientierung zeigen. FOSS bietet ein internationales Arbeitsumfeld, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterbenefits. Bewerbungen sind willkommen!
Aufgaben
- Installation und Inbetriebnahme von FOSS-Analysesystemen
- Durchführung von Wartungen, Reparaturen und vorbeugenden Serviceeinsätzen
- Fehleranalyse und technische Störungsbehebung vor Ort sowie per Remote-Support
- Betreuung und Unterstützung von Kunden über Hotline und Fernwartung
- Durchführung von Anwenderschulungen und Seminaren
- Unterstützung von Kunden und Kollegen bei technischen Fragestellungen
- Verwaltung und Organisation von Ersatzteilen
- Dokumentation der Serviceeinsätze in den relevanten Systemen
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Maschinenbau oder Elektrotechnik, mit Erfahrung im technischen Außendienst
- Umfangreiche Kenntnisse in der Installation und Inbetriebnahme von analytischen Systemen oder Laboranlagen
- Erfahrung in der Durchführung von Wartungen, Reparaturen und technischen Störungsbehebungen vor Ort
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kundenorientierung mit der Fähigkeit, Kunden kompetent zu betreuen
- Technisches Verständnis und Freude an der Lösung komplexer Herausforderungen in der Lebensmittelindustrie
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Einsatzbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur effektiven Kommunikation mit internationalen Kunden
- Gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen zur Unterstützung der Serviceprozesse
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands zur Durchführung von Serviceeinsätzen beim Kunden vor Ort
Benefits
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Firmenwagen
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Kontinuierliche Weiterbildung
- Internationale Entwicklungsperspektiven
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