Call­Center­Agent­(m/w/d)­Mobilfunk­Support
Über diesen Job
Werde Call Center Agent (m/w/d) im Mobilfunk Support bei Concentrix in Halle (Saale)! Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, entweder in Vollzeit oder Teilzeit. Genieße flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Schulungen und zahlreiche Benefits, darunter bis zu 27 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und Sportangebote. Bei uns erwartet dich ein offenes Team, das dich herzlich willkommen heißt – bewirb dich jetzt und starte deine Karriere!
Aufgaben
- Kundenanfragen und -wünsche zum Thema Mobilfunk bearbeiten
- Auf kaufmännische Anliegen des Kunden eingehen und passende Lösungen anbieten
- Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mit Serviceorientierung
- Interesse an Telekommunikation und Mobilfunktechnologien
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
- Erfahrung im Kundenservice oder Kundensupport
- Sicherer Umgang mit PC und gängiger Software
- Teamfähigkeit und offene Kommunikationskultur
- Bereitschaft zur Teilnahme an Weiterbildungen und Coachings
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vollzeit oder Teilzeit
- Bis zu 27 Urlaubstage
- Intensives Vollzeittraining
- Mentorenprogramm
- Regelmäßige Coachings
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterprämien
- Mitarbeiter-Rabatte
- Fitnessangebot
- Interne Weiterbildung
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
- Offenes Team
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