TechnischerKundenbetreuer(m/w/d)
Über diesen Job
Verstärken Sie die visuSolution GmbH als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit an unserem Standort in Tangerhütte. Sie erwartet ein abwechslungsreicher Job mit spannenden Herausforderungen in der technischen Kundenbetreuung, darunter die Bearbeitung von Anfragen und die Durchführung von Funktionstests. Profitieren Sie von einem angenehmen Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten, betrieblicher Altersvorsorge und Weiterbildungsangeboten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines wachsenden Unternehmens in der Augenoptik-Branche!
Aufgaben
- Technische Anfragen aus Hotline und E-Mail-Support bearbeiten
- Kundenbetreuung durchführen
- Funktionstests und technische Abnahme von Neuprodukten und Kundengeräten durchführen
- Fehleranalyse und Fernwartung durchführen
- Projektaufgaben übernehmen
Anforderungen
- Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung erfordert umfassende Kenntnisse im Kundenservice und technischer Unterstützung
- Technische Affinität ist wichtig für das Verständnis komplexer Produkte und Dienstleistungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig für effektive Kommunikation mit internationalen Kunden
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für die Kundenorientierung
- Fähigkeit zur Fehleranalyse und Durchführung von Funktionstests ist unerlässlich für die Sicherstellung der Produktqualität
- Erfahrung in der Projektarbeit ist erforderlich, um technische Aufgaben erfolgreich zu übernehmen
- Eigenverantwortliches Handeln wird erwartet, was Selbstmotivation und Proaktivität erfordert
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de