CustomerServiceAgent-SalesOrderServices(gn)
Über diesen Job
Werde Customer Service Agent (gn) im Bereich Sales Order Services bei Unite in Leipzig! Übernehme die Verantwortung für die Kundenbetreuung, entwickle individuelle Lösungen und optimiere Prozesse. Du bringst eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung mit? Freue dich auf ein modernes Büro, flexible Arbeitszeiten, Workation-Möglichkeiten und umfassende Sozialleistungen in einem fairen und teamorientierten Umfeld. Gestalte die Zukunft der Beschaffung mit uns!
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen bearbeiten und alle Belange der Kundenunternehmen unterstützen
- Angebote erstellen und Bestellungen erfassen
- Individuelle Beratung zur Optimierung des Einkaufserlebnisses anbieten
- Bedürfnisse der Kunden erkennen und passgenaue Lösungen entwickeln
- Aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse im Fachbereich beitragen
Anforderungen
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und Beratung
- Routinierter Umgang mit MS Office und webbasierten Systemen
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit
- Empathievermögen zur Identifikation individueller Kundenbedürfnisse
- Verständnis für Prozesszusammenhänge und ganzheitliches Denken
- Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und Übernahme von Verantwortung
- Kreativität in der Entwicklung passgenauer Lösungen für Kunden
Benefits
- 30+ Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ergonomische Büroausstattung
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
- Jobticket
- Kantinenzuschuss
- Mobility Angebote
- Workation
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