Teamleiter­Logistik­(m/w/d)­–­Klärfälle­&­Kundenkommunikation­{Kaufmann/-frau-Bürokommunikation}

BM Kontraktlogistik GmbH
06188 Landsberg Sachsen-Anhalt
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Über diesen Job

Werde Teamleiter Logistik (m/w/d) bei BM Kontraktlogistik GmbH in Landsberg und übernimm Verantwortung für Klärfälle und die Kundenkommunikation! Du prüfst und dokumentierst Sendungen, stehst in direktem Kontakt mit Kunden und sorgst für eine strukturierte Bearbeitung. Profitiere von einem sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit geregelten Arbeitszeiten und einem kollegialen Team. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere in der Logistik!

Aufgaben

  • Prüfung, Erfassung und Dokumentation von Klärfällen
  • Direkter Kundenkontakt zur Abstimmung von Maßnahmen bei Schäden oder Abweichungen
  • Weiterleitung von Klärfällen an den Auftraggeber, inkl. Dokumentation
  • Umsetzung der Kundenanweisungen, z. B. Reparatur, Neuverpackung oder Umetikettierung von Sendungen
  • Ergänzung und Pflege fehlender Sendungsinformationen im Warenwirtschaftssystem
  • Labeln, Neuverpacken und sachgerechte Zuordnung der Packstücke
  • Sicherstellung einer zeitnahen und strukturierten Bearbeitung aller Klärfälle
  • Unterstützung des Teams im Wareneingang und/oder Warenausgang

Anforderungen

  • Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, zur Unterstützung von Datenmanagement und Analyse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um eine klare und effektive Kommunikation mit Kunden zu gewährleisten
  • Strukturierte, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise, um Klärfälle effizient und präzise zu bearbeiten
  • Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein, um die Logistikprozesse effektiv zu steuern
  • Erfahrung in der Logistik, Sachbearbeitung oder Sendungsklärung zur kompetenten Bewältigung der Herausforderungen im Arbeitsumfeld
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen, um die Verwaltung und Dokumentation von Sendungen zu optimieren
  • Erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil, um die Beziehungen zu den Kunden aktiv zu gestalten

Benefits

  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Kostenfreier Parkplatz
  • Kollegiales Team
  • Langfristige Perspektiven
  • Strukturierte Einarbeitung

Kontakt

Herr Sören Diedrich

Tel: 004916096223965

Email: karriere@maintrans-solutions.de

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