MitarbeiterfürTerminkoordinationvonServicetechnikern(w/m/div.)
Über diesen Job
Werde Mitarbeiter für die Terminkoordination von Servicetechnikern (w/m/div.) bei Bosch in Magdeburg! In dieser Position bist du verantwortlich für die Terminvereinbarung und wirtschaftliche Tourenplanung für Serviceaufträge. Wir bieten flexible Arbeitsmodelle in Teilzeit oder Vollzeit sowie ein engagiertes Team, das Vielfalt und Inklusion schätzt. Wenn du eine abgeschlossene Berufsausbildung hast und kundenorientiert arbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Terminvereinbarung für Serviceaufträge der Buderus-Heizungsfachkräfte durchführen
- Wirtschaftliche Tourenplanung für Servicetechniker erstellen
- Terminabsprachen mit Endkunden halten
- Eingehende E-Mails des Auftraggebers bearbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung ist erforderlich, um die Grundlagen der beruflichen Qualifikation zu gewährleisten.
- Sichere PC-Kenntnisse sind notwendig für die effektive Bearbeitung von Terminvereinbarungen und Anfragen.
- Erste Erfahrung in der Disposition ist wünschenswert, um Erfahrung in der Koordination von Terminen zu haben.
- Kundenorientierung ist wichtig, um die Bedürfnisse der Endkunden angemessen zu erfüllen und professionell zu kommunizieren.
- Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich, um effektiv mit Kunden und Teamkollegen im Rahmen der Terminabsprachen zu interagieren.
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise ist entscheidend, um klare und präzise Terminabsprachen zu gewährleisten.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig, um effektiv kommunizieren zu können.
- Teamfähigkeit ist erforderlich, um im Zusammenspiel mit anderen Servicetechnikern und der Disposition erfolgreich zu arbeiten.
- Selbstständige und dienstleistungsorientierte Denkweise wird erwartet, um Lösungen rasch und effektiv zu finden.
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem ist wichtig für die Anpassung an die betrieblichen Anforderungen.
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktives Gehalt
- Leistungsvergütung
- Boni
- Mitarbeiterrabatte
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