Aushilfe/Minijob/Studentenjob(m/w/d)fürtelefonischeKundenbetreuung
Über diesen Job
Aushilfe / Minijob / Studentenjob (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung bei der Strehlow GmbH gesucht! Bringen Sie Ihre Kommunikationsstärke und Kundenorientierung ein, um das Leben unserer Kund*innen zu verbessern und die Gesundheitsversorgung von morgen mitzugestalten. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und arbeiten Sie in einem motivierten Team. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft im Gesundheitsbereich!
Aufgaben
- Allgemeine Bürotätigkeiten und Büroorganisation durchführen
- Individuelle telefonische Beratung der Kunden zu Inkontinenz- und Pflegehilfsmitteln anbieten
- Kommunikation mit Patienten, Kostenträgern und Ärzten führen
- Aufträge und Rezepte bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten
- Kundenstammdaten erfassen und pflegen
Anforderungen
- Idealerweise Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt zur effektiven Betreuung und Unterstützung von Kundenanfragen.
- EDV-Kenntnisse für die Nutzung von Softwareanwendungen zur Auftrags- und Rezeptbearbeitung sowie zur Pflege von Kundendaten.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in der Kundenbetreuung, um Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
- Hohe Kundenorientierung, um die Bedürfnisse der Kund*innen zu verstehen und effektiv zu bedienen.
- Teamfähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen und anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservices.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um eine klare und professionelle Kommunikation sicherzustellen.
- Ein hohes Maß an Flexibilität und Einsatzbereitschaft, um auf unterschiedliche Kundenanfragen und Herausforderungen schnell zu reagieren.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiteinteilung
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de